よくある不具合・故障事例
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ブルーバック画面が出る
Q.電源投入後または使用途中にブルーバック画面が出る
A.パソコン内部の部品故障・不具合
またはシステムの不具合などの原因が考えられます
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OSが立ち上がらない
Q.電源投入後に『Operating System not found』と出る
A.HDDの故障・不具合
またはシステムの不具合などの原因が考えられます
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ファイルが存在しないまたは壊れている
Q.『次のファイルが存在しないまたは壊れている』と出る
A.システム破損・レジストリ破損など
システムの不具合・その他の原因が考えられます
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液晶が暗い・薄く映る
Q.液晶が暗い、薄く映る、黄色い、赤い、突然真っ暗になる
A.バックライト切れ・インバーター故障
液晶ケーブル断線などの原因が考えられます
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電源が入らない・通電もしない
Q.電源入れてもFANなども回らず通電しない
A.電源不良・ACアダプター不良などの原因が考えられます
電源を入れても通電するが何も表示されない
Q.電源入れても通電してFANなど回り電源ランプなど点くが液晶に何も表示されない
A.マザーボード不良・電源不良・ビデオ不良・メモリ不良・CPU不良などの原因が考えられます
電源を入れた後に『ピピピピ』と音がして立ち上がらない
Q.電源入れた後に『ピピピピ』と音が鳴り電源ランプなど点くが液晶に何も表示されない
A.マザーボード不良・メモリ不良・その他ハード不良などの原因が考えられます
起動・動作が遅い
Q.電源投入後に立ち上がるまでに時間がかかる、すぐに固まる
A.メモリ不足・CPU処理能力不足が考えられます
電源が突然落ちる
Q.通常使用中の突然電源が落ちる
A.マザーボード不良・メモリ不良・HDD不良・熱暴走などの原因が考えられます
突然パソコンの起動が遅くなった・憶えのない画面が出る
Q.最近まで問題なく使用できていたが突然遅くなった、勝手に憶えのないページなどが出る
A.ウイルス感染・スパイウェア感染などの原因が考えられます
勝手に再起動する
Q.使用中に勝手に再起動を繰り返す
A.システム不具合・その他ハード不良などの原因が考えられます
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